Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
www.ecb.europa.eu

Bundesanstalt für Finanzdienst­leistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24 - 28
60439 Frankfurt am Main
www.bafin.de

Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungs­stelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten:

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
Schlichtungsstelle
Charlottenstraße 47
10117 Berlin
www.s-schlichtungsstelle.de

Näheres regelt die Verfahrens­ordnung der DSGV-Schlichtungs­stelle, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Die Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien nimmt am Streit­beilegungs­verfahren vor dieser anerkannten Verbraucher­schlichtungs­stelle teil.

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register
Registernummer: D-4OOC-SY1SO-60

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
www.vermittlerregister.info

Telefon: 0180 600 58 50 (20 Cent/Anruf)

Zuständige Berufskammer
Industrie- und Handelskammer zu Berlin
Fasanenstraße 85
10623 Berlin
www.vermittlerregister.info

Tätigkeitsart
Die Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien ist als gebundene Versicherungsvertreterin mit uneingeschränkter Haftungsübernahme nach § 34d Abs. 7 S. 1 Nr. 1 der Gewerbeordnung ausschließlich für die Sparkassen-Versicherung Sachsen Lebensversicherung AG und ihre Kooperationspartner gegen die im Versicherungsbeitrag enthaltene Provision und ggf. andere Zuwendungen beratend und vermittelnd tätig.

Berufsrechtliche Regelungen

• § 34d Gewerbeordnung (GewO)
• §§ 59 - 68 Gesetz über den Versicherungs­vertrag (VVG)
• Verordnung über die Versicherungs­vermittlung und -beratung (VersVermV)

Sind Sie mit unseren Leistungen, Produkten oder Services nicht zufrieden? Bei Anregungen, Problemen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an die Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien oder direkt an die Sparkassen-Versicherung Sachsen:

• Telefonisch: 0351 4235-680
• Fax: 0351 4235-555
• E-Mail: beschwerde@sv-sachsen.de
• Internet: www.sv-sachsen.de/beschwerde
• Brief: Sparkassen-Versicherung Sachsen, An der Flutrinne 12, 01139 Dresden

Schlichtungsstellen für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Versicherungsvermittlern und Versicherungsnehmern im Zusammenhang mit der Vermittlung von Versicherungsverträgen sind:

• Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
• Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung, Postfach 06 02 22, 10052 Berlin