Sie besitzen ein Wertpapier-Postfach? Dann können Sie alle Ihre MiFID-relevanten Dokumente einsehen. Die Dokumente können Sie unbegrenzt einsehen, herunterladen oder auch löschen.
Möchten Sie alle Funktionen des Elektronischen Postfachs für Ihre Konten nutzen und gesichert Nachrichten an Ihre Sparkasse schreiben, dann ist ein Upgrade Ihres Wertpapierpostfachs jederzeit möglich.
Nutzen Sie das Online-Banking mit dem Elektronischen Postfach oder den Elektronischen Zugang, dann stehen Ihnen die folgenden Funktionen zur Verfügung.
Ihre Nachrichten, Kontoauszüge und Abrechnungen können Sie in Ihrem Posteingang einsehen. Die Nachrichten werden je nach Art und Status unterschiedlich dargestellt. Ungelesene Nachrichten sind farblich hervorgehoben. Besonders wichtige Nachrichten sind rot, normale Nachrichten blau.
Befristete Nachrichten sind mit dem Hinweis „Anzeige“ versehen. Diese Nachrichten verschwinden nach der jeweils festgelegten Zeit automatisch aus Ihrem Postfach.
Aufgrund rechtlicher Bestimmungen geschützte Dokumente sind vor der Nachricht mit einem Schloss gekennzeichnet.
Mit Klick auf das Dokument öffnen Sie die Nachricht und können angehängte Dokumente speichern. Geschützte Dokumente sind zum Öffnen über das Sicherungsverfahren freizugeben. Die Freigabe gilt für alle geschützten Dokumente in der aktuellen Sitzung.
Nutzen Sie die Suche, um die Betreffzeilen Ihrer Nachrichten nach bestimmten Begriffen zu durchsuchen. Über die Filterfunktion können Sie die Nachrichten in Ihrem Posteingang u. a. anhand der Kategorie, des Eingangsdatums und weiterer Kriterien filtern.
Gesicherte Nachrichten aus Ihrem Postfach schreiben Sie über Klick auf „Nachricht schreiben“. Sie können Ihrer Nachricht bis zu fünf Dateien mit einer maximalen Gesamtgröße von acht Megabyte anhängen. Es sind alle gängigen Datei-Formate erlaubt. Die gesendeten Dokumente werden als PDF gespeichert und in Ihrer Sparkasse vertraulich zu Beratungszwecken verwendet.
Sie können Nachrichten auch löschen, indem Sie das jeweilige Dokument markieren und dann auf das Symbol für [Löschen] klicken. Eine gelöschte Nachricht ist noch 30 Tage in Ihrem Papierkorb vorhanden. Eine im Papierkorb liegende Nachricht können Sie innerhalb dieses Zeitraums wiederherstellen oder sofort endgültig löschen. Befristete Nachrichten werden mit der Funktion sofort aus dem Postfach entfernen und finden sich nicht im Papierkorb.
Im Bereich Einstellungen können Sie Konten und Verträge dem Elektronischen Postfach hinzufügen und Löschregeln zum regelmäßigen Aufräumen Ihres Postfachs definieren.
Mit dem Benachrichtigungsservice lassen Sie sich per E-Mail über neue Nachrichten in Ihrem persönlichen Postfach informieren. Sie nutzen den Benachrichtigungsservice noch nicht oder Sie erhalten die Benachrichtigung nicht an Ihre aktuelle E-Mail-Adresse? Über die Rubrik Persönliche Daten – Adresse & Kontakt – E-Mail verwalten Sie den Benachrichtigungsservice Ihres Elektronischen Postfachs.