Přihlásit se
Nový giropay

Nový giropay

S giropay, bezpečným online způsobem placení německého úvěrového hospodářství, zaplatíte své nákupy na internetu pohodlně přes známé online bankovnictví své Sparkasse.

giropay, Kwitt a paydirekt se spojí v jedno: nový giropay

Nový giropay přichází – a s ním značně více funkcí a možností. Můžete s ním přímo ze svého běžného účtu platit online v tisíci obchodech, posílat peníze přátelům nebo peníze požadovat. Jestliže se rozhodnete pro platbu přes uživatelské jméno a heslo, máte automaticky ochranu kupujícího se zárukou vrácení peněz.

Nové funkce v přehledu

Pro novou funkčnost jsou způsoby platby giropay, Kwitt a paydirekt sdruženy do nového giropay. Kompletní změna probíhá v pozadí – pro Vás se spouští přímo. Je jedno, zda vidíte logo giropay nebo kombinaci z loga giropay a paydirekt: Zaplatit můžete online ihned oběma možnostmi. Jak to funguje a jak se obě volby liší, se dozvíte zde.

Varianta A

Vidíte-li u online obchodníka dosavadní logo giropay, zaplatíte jako obvykle tak, že se přihlásíte při placení přes své online bankovnictví.

Varianta B

Vidíte-li nové logo giropay v okně pro platbu, máte na výběr: Během platebního procesu se můžete rozhodnout, zda zaplatíte pomocí přístupových dat svého online bankovnictví, nebo uživatelským jménem a heslem. Vaše výhoda: Při placení uživatelským jménem a heslem máte ochranu kupujícího se zárukou vrácení peněz a získáte kromě toho přístup k exkluzivním slevám a výhodným akcím.

Takto to funguje

Funkci giropay funkce odesílání peněz  můžete ihned aktivovat ve své aplikaci Sparkasse a používat. Doposud jste posílali peníze pomocí Kwitt? Pak nemusíte dělat nic, neboť všechny funkce jsou Vám i pod novým názvem k dispozici. Nový giropay zůstává nadále bezplatnou funkcí Vašeho běžného účtu s uznaně vysokým bezpečnostním standardem a standardem ochrany osobních údajů online bankovnictví.

Váš další krok

S giropay, bezpečným online platebním způsobem německého úvěrového hospodářství, zaplatíte své nákupy na internetu pohodlně přes známé online bankovnictví své Sparkasse. Nyní aktivujte giropay Zaplatit online.

1 Ochrana kupujícího platí při placení pomocí giropay uživatelským jménem a heslem

2 Odpovídá převodu podle standardizované terminologie platebních účtů

Zaplatit online

Zaplatit bezpečně online

Pomocí giropay můžete platit online v tisíci obchodech. Zadejte platbu pomocí stávajících přístupových dat svého online bankovnictví, nebo si zařiďte své giropay uživatelské jméno plus heslo a užívejte si tak ochranu kupujícího se zárukou vrácení peněz.

Vaše výhody

  • K zaplacení použijte uživatelské jméno a heslo nebo svá přístupová data online bankovnictví
  • Při placení pomocí uživatelského jména a hesla získejte ochranu kupujícího
  • Zaplatit přímo z osobního účtu Sparkasse
  • Maximální bezpečnost a ochrana osobních údajů podle německého standardu
  • Přístup ke slevě a výhodným akcím
Váš další krok

S giropay, bezpečným online platebním způsobem německého úvěrového hospodářství, zaplatíte své nákupy na internetu pohodlně přes známé online bankovnictví své Sparkasse. Nyní aktivujte giropay Placení online.

Poslat peníze

Peníze poslat a požadovat

Pomocí giropay Peníze poslat můžete ve své aplikaci Sparkasse rychle a jednoduše poslat přes svůj mobil peníze přátelům. Vaše peníze přistanou přímo na běžném účtu příjemce. S giropay však můžete i peníze požadovat – jak od jednotlivých osob, tak také od skupiny.

Vaše výhody

  • Funkce aplikace Sparkasse
  • Peníze poslat a požadovat v reálném čase
  • Funguje u každého německého běžného účtu
  • Do 30 eur zpravidla bez schválení (TAN)3
Váš další krok

Funkci giropay Poslat peníze můžete aktivovat a využívat ve své aplikaci Sparkasse okamžitě. Posílali jste dosud peníze pomocí Kwitt? Pak nemusíte dělat nic, neboť všechny funkce jsou Vám k dispozici i pod novým názvem.

3 Regulační zadání stanovují zásadně schválení. Inteligentní bezpečnostní systémy Vaší Sparkasse umožňují, aby Vaše giropay transakce zůstaly maximálně bez schválení (TAN).

giropay-ID

Plnoletost prokázat online

S giropay-ID prokážete svou plnoletost rychle a bezpečně bez dodatečné aktivace vůči online obchodníkovi. Budete přesměrováni přímo z obchodu do online bankovnictví své Sparkasse.  S PIN a schválením (TAN) pověříte svůj peněžní ústav, aby obchodu potvrdil, že jste plnoletí. Potvrzení proběhne okamžitě online, takže online obchod může být okamžitě aktivován.

Vaše výhody

  • Bezplatný servis Vaší Sparkasse
  • Možné bez dodatečné aktivace u třetích prodávajících
  • S bezpečným online bankovnictvím Vaší Sparkasse
  • Dlouhé čekací doby na aktivaci odpadají
Váš další krok

Pokud potřebujete další informace: Dohodněte si prostě schůzku se svým poradcem.

FAQ

Otázky a odpovědi

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky ohledně giropay.

Obecné FAQ

Co je giropay?

giropay je společný digitální způsob placení německých bank a Sparkassen. Do toho spadají vedle Sparkassen mimo jiné Commerzbank, Deutsche Bank, Postbank, jakož i Volksbanky a Reiffeisenbanky. Při každém online nákupu Vám poskytne maximální bezpečnost a optimální komfort. S giropay jako funkcí Vašeho běžného účtu bez rizika zaplatíte své online nákupy. Dále můžete s giropay rychle a jednoduše svým mobilem poslat peníze přátelům nebo peníze požadovat. Při placení pomocí uživatelského jména a hesla máte ochranu kupujícího se zárukou vrácení peněz a získáte kromě toho přístup k exkluzivním slevám a výhodným akcím. Uživatelské jméno a heslo pro giropay si zřídíte v online bankovnictví své Sparkasse.

Je pro mě giropay zdarma?

Využívání funkcí giropay Zaplatit online a giropay Poslat peníze je zpravidla zdarma. Zda Vaše Sparkasse za užívání giropay posílání peněz požaduje úhradu, zjistíte v odpovídajícím seznamu cen a výkonů nebo přímo u svého poradce.

Co musím udělat, abych mohl/a využívat giropay?

Abyste mohli s giropay platit v online obchodě, aktivujte giropay jednoduše v online bankovnictví své Sparkasse pod bodem menu „giropay“. Zadejte k tomu nejprve uživatelské jméno a osobní heslo a potvrďte své údaje aktivací (TAN). Tato přístupová data pak potřebujete, abyste umožnili platby s giropay. Zaplacení pomocí přístupových dat Vašeho online bankovnictví je taktéž možné, přičemž pak nemáte ochranu kupujícího.

Alternativně se můžete také během procesu placení přihlásit u online nákupu ke giropay. Následně získáte od giropay aktivační e-mail, který musíte už jen potvrdit. Tím zaktivujete svůj uživatelský status a můžete okamžitě jednoduše a bezpečně zaplatit s giropay a profitovat z mnoha výhod.

S giropay máte k dispozici i posílání peněz a požadování peněz. Pokud jste funkci ve své aplikaci Sparkasse aktivovali, můžete zcela jednoduše poslat peníze svým kontaktům nebo od nich peníze požadovat: jednoduše vyberte kontakt, zadejte částku, podle přání doplňte zprávu a hotovo.

Pokud ještě dosud online bankovnictví nemáte, nechte svůj běžný účet pro online bankovnictví aktivovat, abyste následně mohli využívat giropay.

Jak bezpečný je giropay?

giropay odpovídá vysokým bezpečnostním požadavkům německého úvěrového hospodářství. Vaše údaje jsou předávány jen zakódované. Kromě toho nejsou ze strany giropay a zúčastněných bank zaručeně předávány či prodávány žádné osobní údaje a informace o nákupním koši třetím osobám.

Mohu si v případě změny ústavu/banky svůj účet giropay vzít s sebou?

Ne, bohužel je to nemožné. Svůj starý účet musíte smazat a po změně banky/ústavu si založit nový účet.

Je každá transakce s novým giropay na účtu patrná ve finančním stavu?

Spojujeme dosavadní giropay, Kwitt a paydirekt. V přechodné fázi ve finančním stavu online bankovnictví jsou nejdříve nadále zobrazovány jen transakce, které jste učinili pomocí svého přístupu giropay (uživatelské jméno/heslo/biometrie) (analogicky k paydirekt). Perspektivně zde však mají být vidět i transakce s přístupovými daty online bankovnictví a pomocí giropay | giropay | Kwitt (poslat peníze).

Mohu v portálu kupujícího nahlédnout i do giropay-transakcí pomocí přístupových dat online bankovnictví?

Ne, zde vidíte aktuálně jen platby, které jste schválili pomocí uživatelského jména/hesla nebo aplikací pomocí biometrie.

Jak mohu plnoletost prokázat online?

K tomu můžete použít funkci giropay-ID. Tím rychle, bezpečně a bez dodatečné aktivace svou plnoletost prokážete.

Jaké výhody pro mě nabízí giropay-ID?

giropay-ID využijete přes bezpečné online bankovnictví své Sparkasse a potvrzení svého jména a své plnoletosti autorizujete schválením (TAN). Obtížné ověřování věku přes webovou kameru, resp. zadáním údajů z občanského průkazu odpadá.

Co je oneKlick?

S oneKlick Vás odděluje už jen jedno kliknutí od ukončení nákupu. Po jednorázovém zřízení oneKlick v online obchodu odpadá další zadávání uživatelského jména a hesla. giropay je automaticky uloženo jako standardní platební způsob pro všechny Vaše budoucí online nákupy v tomto obchodu. Přitom je platba stejně tak bezpečná, jako normální platby s giropay, neboť transakci povolujete svým zvoleným PIN nebo přes biometrické oprávnění. Aktivaci můžete kdykoliv přes zákaznický portál odvolat. Funkce je k dispozici pouze u zúčastněných obchodníků. 

Kde najdu zákaznický portál a jak se přihlásím?

Zákaznický portál najdete na www.paydirekt.de. Vpravo nahoře můžete zadat své giropay-uživatelské jméno a své heslo. Pak klikněte na „Přihlásit se“ a Vaše zákaznická sekce se otevře.

Jak obdržím giropay?-Newsletter?

Abyste dostávali Newsletter, musíte se v online bankovnictví přihlásit ke giropay a udělit souhlas s jeho zasíláním.

Všechny zobrazit

Otázky k Zaplatit online

Jak zaplatím s giropay Zaplatit online?

V online obchodě zvolte jednoduše giropay jako volbu platby a zadejte své uživatelské jméno a své heslo, nebo přístupová data svého online bankovnictví. Pak potvrďte platbu a dokončete nákup. V některých případech jste vyzváni pro svou vlastní bezpečnost, abyste platbu dodatečně potvrdili souhlasem (TAN).

Jak funguje ochrana kupujícího?

Ochrana kupujícího existuje, jestliže jste učinili platbu pomocí uživatelského jména a hesla. Jestliže obchodník Vaše objednané zboží nedodá, můžete během 30 dní v zákaznickém portálu na www.paydirekt.de uplatnit svou ochranu kupujícího. V zákaznickém portálu se přihlaste svým giropay-uživatelským jménem a giropay-heslem. Ve svém osobním zákaznickém sektoru jděte pak jednoduše na „Nahlásit problém“ > „Zboží neobdrženo“. Servisní tým se bezprostředně spojí s obchodníkem, aby nalezl řešení. Jestliže obchodník nemůže prokázat, že zboží zaslal, obdržíte své peníze obratem na svůj běžný účet zpět.

U kterých online obchodů mohu s giropay platit?

Platit můžete v tisíci online obchodech, mimo jiné u následujících známých obchodníků:

Zaplatím s giropay přímo z účtu?

S giropay zaplatíte vždy přímo ze svého běžného účtu.

Mohu platit i svou kreditní kartou?

Ne. S giropay/paydirekt můžete – podobně jako u Sparkassen-Card (debetní karta) – platit jen přímo ze svého běžného účtu.

U svého obchodníka mohu platit jen pomocí přístupových dat online bankovnictví. Čím to je?

S giropay můžete platit pomocí uživatelského jména a hesla, s aplikací paydirekt nebo s přístupovými daty svého online bankovnictví a schválením (TAN). Bohužel Vám u některých obchodníků nejsou všechny jmenované volby platby k dispozici.

Mohu platbu stornovat?

Jako u převodu nemůžete platbu stornovat. Pro stornování objednávky se obraťte přímo na obchodníka.

Mohu s giropay platit i v zahraničí?

S giropay můžete platit ve všech obchodech, které nabízejí metodu platby giropay. To jsou především obchody z Německa.

Je při platbě s novým giropay nutná aktivace?

Platíte-li pomocí uživatelského jména a hesla, nebo aplikací paydirekt, nebo chcete využívat ochranu kupujícího, je aktivace ve Vašem online bankovnictví pro nový giropay nutná. Pokud jste již pro paydirekt registrováni, platí Vaše přístupová data i pro nový giropay. Alternativně schvalujte platbu zadáním přístupových dat svého online bankovnictví.

Platí ochrana kupujícího i pro funkce „Zaplatit s přístupem online bankovnictví“?

Ochrana kupujícího platí i pro platby, které provedete s uživatelským jménem a heslem (dosavadní způsob paydirekt)). Platby přes Váš přístup k online bankovnictví (dosavadní způsob giropay) pod ochranu kupujícího nespadají.

Co znamená funkce „Zaplatit s přístupovými daty online bankovnictví“?

S touto funkcí můžete platit bez dodatečné aktivace pro giropay. K tomu Vás nasměrujeme do online bankovnictví, kde můžete provést giropay online převod.

Proč nemohu zaplatit pomocí svých přístupových dat pro online bankovnictví?

Disponibilita platby s přístupovými daty online bankovnictví je závislá na příslušné Sparkasse. Navíc se na základě technických přizpůsobení může stát, že ještě pomocí přístupových dat online bankovnictví nemůžete zaplatit. Pracujeme na řešení. 

Jak to, že se při platbě musím přihlásit do svého online bankovnictví?

Jestliže neplatíte pomocí uživatelského jména a hesla, nebo aplikace paydirekt, musíte se do svého online bankovnictví přihlásit, abyste provedli platbu giropay. Po přihlášení můžete ještě jednou ověřit detaily platby a platbu, pokud je požadováno, potvrdit souhlasem (TAN).

Jak to, že se mi v masce převodu giropay jako příjemce platby obchodník nezobrazí?

„Platba s přístupem online bankovnictví“ probíhá přes tak zvaný realizační účet. Konečný příjemce platby obdrží platbu z tohoto realizačního účtu automaticky.

Jsou moje přístupová data online bankovnictví u giropay ukládána?

Ne, Vaše údaje zůstávají u Vaší Sparkasse.

Jak to, že nedostávám e-mail k potvrzení své platby?

U plateb s přístupem k online bankovnictví nejsou žádná potvrzení platby zasílána.

Všechny zobrazit

Otázky k zasílání peněz, požadování peněz a skupinové funkci

Jak pošlu nebo přijmu peníze pomocí giropay Poslat peníze a giropay funkce odesílání peněz Požadovat peníze?

Pokud jste aktivovali funkci ve své aplikaci Sparkasse, můžete zcela jednoduše posílat peníze svým kontaktům – v reálném čase. Jednoduše vyberete kontakt, zadáte částku, doplníte podle přání zprávu a hotovo. Zpravidla se částka pak okamžitě objeví na běžném účtu příjemce – do 30 eur zpravidla dokonce bez potvrzení (TAN).

S giropay můžete peníze i požadovat. K tomu jednoduše otevřete funkci ve své aplikaci Sparkasse a zvolte požadovaný kontakt. Zadejte částku, kterou požadujete a klikněte pak na „Peníze požadovat“. Pokud Váš kontakt nemá giropay otevřený, můžete mu poslat předem zformulovanou zprávu s požadovanou částkou a svým IBAN. 

Co je giropay-skupinová funkce v aplikaci Sparkasse?

Chcete se s přáteli podělit o peníze za pizzu? V kavárně někomu chybí drobné? Nebo ještě chybí peníze za společný dárek k narozeninám? Pak je skupinová funkce přesně to, co potřebujete. S giropay-skupinovou funkcí můžete zcela jednoduše evidovat výdaje a rozdělit je mezi zúčastněné. Zúčtování probíhá přitom pohodlně pomocí „Peníze poslat“ a „Peníze požadovat“.

Které účty mohu využívat pro giropay Peníze poslat a Peníze požadovat?

U účtů se musí jednat o běžné účty Vaší Sparkasse, u níž jste majitelem účtu.

Všeobecné otázky a odpovědi ke změně značky

Jaké výhody pro mě plynou ze spojení giropay a paydirekt?

giropay bude nyní ještě lepší. S novým giropay máte nyní ještě více možností, jak zaplatit. Od teď můžete u mnoha tisíců dalších obchodů platit přes online převod – všude tam, kde je vidět logo giropay, resp. logo paydirekt. Navíc si můžete v online bankovnictví otevřít svůj giropay přístup. Tak můžete ještě pohodlněji platit pomocí uživatelského jména a hesla. A platba za Váš nákup je pak navíc pojištěna ochranou kupujícího.

Proč existují dvě loga giropay (staré a nové)?

Abychom naši nabídku způsobu platby v digitální oblasti pro Vás optimalizovali, pracujeme v současné době na tom, abychom dosavadní giropay, Kwitt a paydirekt spojili do jednoho procesu. Nová značka pak zní taktéž giropay, avšak vypadá jinak. V přechodné fázi je pro dosavadní giropay zachováno i staré logo, protože se na procesu placení prozatím nic nemění. Místo dosavadního způsobu placení paydirekt používáme pro přechod kombinaci loga z loga paydirekt a nového loga giropay. Perspektivně bude pak existovat už jen jedna značka giropay s novým logem.

Proč nemám ochranu kupujícího, když platím u nového giropay s přístupovými daty svého online bankovnictví?

Nový giropay sjednocuje dosavadní giropay se způsobem placení paydirekt. V přechodné fázi platí pro různé varianty schválení platby ještě rozdílné závazky plnění. Jako zákazník giropay požíváte jako dřív i u paydirekt jisté výhody, jestliže platíte pomocí uživatelského jména a hesla. K tomu patří např. platba pomocí aplikace paydirekt cestou otisku prstu nebo rozpoznání obličeje, funkce portálu kupujících na paydirekt.de a také ochrana kupujícího. Otevření pro nový giropay, resp. dosavadní paydirekt probíhá jednoduše ve Vašem online bankovnictví. Základním předpokladem otevření: musí Vám být minimálně 18 let.

Proč nemohu platit pomocí uživatelského jména a hesla, nebo přes aplikaci s biometrickými daty u nové značky giropay?

K zaplacení pomocí uživatelského jména a hesla nebo pomocí biometrických dat se musíte nejprve registrovat ve svém online bankovnictví pro nový giropay. Jde to rychle a jednoduše. Základním předpokladem je, aby Vám bylo minimálně 18 let.

Proč nemohu u dosavadní značky giropay platit pomocí uživatelského jména a hesla nebo pomocí aplikace s biometrickými daty?

Všude tam, kde uvidíte dosavadní logo giropay v tmavě modré a červené barvě, můžete platit pomocí přístupových dat online bankovnictví. Obchodníci, kteří zobrazují nové logo giropay v tmavě modré barvě se světle modrou a malou klávesnicí nebo kombinaci z tohoto nového giropay loga s logem paydirekt, nabízejí i platbu pomocí uživatelského jména a hesla nebo cestou biometrie. Svými přístupovými daty giropay můžete také platit u všech obchodníků, kteří zobrazí pouze logo paydirekt.

Musím aktivně něco udělat, aby se moje aplikace Sparkasse přeměnila na giropay?

Musíte aplikaci Sparkasse v květnu 2021 aktualizovat. Všechno ostatní pak probíhá automaticky.

V čem se liší platba u nového a starého loga giropay?

U obou variant můžete schvalovat online převody pomocí přístupových dat svého online bankovnictví a popř. zadáním TAN. U většiny obchodníků, u nichž je vidět nové logo giropay, resp. logo paydirekt, můžete platit také pomocí uživatelského jména a hesla nebo cestou biometrie přes aplikaci paydirekt.

Všechny zobrazit

Otázky pro uživatele paydirekt

Co se pro mě jako uživatele paydirekt změní?

Jako uživatelka či uživatel paydirekt můžete spustit přímo, neboť Vaše uživatelské jméno a heslo paydirekt je i nadále pro online platby platné. Jestliže v budoucnu budete platit pomocí giropay, můžete se u způsobu platby v online obchodě svého obchodníka rozhodnout:

A) Zaplatíte jako obvykle pomocí uživatelského jména a hesla, budete požívat ochranu kupujícího se zárukou vrácení peněz a obdržíte kromě toho přístup k exkluzivním slevám a výhodným akcím.

B) Alternativně povolíte platbu zadáním přístupových dat svého online bankovnictví. Obvyklá ochrana kupujícího paydirekt se u tohoto druhu schválení platby neuplatňuje.

S novým giropay můžete také peníze posílat a požadovat. giropay funkci Peníze poslat „giropay funkce odesílání peněz“ můžete od teď aktivovat a využívat ve své aplikaci Sparkasse.
 
Stejně jako paydirekt zůstává i giropay nadále bezplatnou funkcí Vašeho běžného účtu s uznávaně vysokými bezpečnostními standardy a standardy pro ochranu osobních údajů online bankovnictví.

Platí ochrana kupujícího paydirekt i u nového giropay?

Ano, všechny výhody ochrany kupujícího se zárukou vrácení peněz zůstávají zachovány.

Jak to, že u obchodníků ještě vidím logo paydirekt, když už se to teď přece jmenuje giropay?

Aktuálně se nacházíme v přechodné fázi, v níž se naše procesy úspěšně sloučí a obchodu poskytne čas, aby logo předělal.

Využívám k placení aplikaci paydirekt. Půjde to v budoucnu i s giropay?

S giropay můžete platit pomocí uživatelského jména a hesla, s aplikací paydirekt nebo s přístupovými daty online bankovnictví a potvrzením (TAN). Bohužel Vám u některých obchodníků ještě všechny jmenované způsoby platby nejsou k dispozici.

Musím pro nový giropay také zahájit přístup, jestliže již jeden přístup paydirekt nebo Kwitt mám?

Pokud již přístup paydirekt máte, nemusíte se pro „giropay online placení“ nově přihlašovat. Vaše přístupová data platí i pro nový giropay. Pokud byste již byli uživatelem Kwitt, platí Váš přístup i pro „giropay funkce odesílání peněz Poslat peníze“. Co ještě nefunguje, je, abyste mohli jedním přístupem již využívat obě dílčí oblasti „zaplatit online“ a „poslat peníze“. Na tom ještě pracujeme.

Všechny zobrazit

Otázky pro uživatele Kwitt

Co se pro mě jako uživatele Kwitt změní?

Vaše funkce k rychlému posílání peněz mobilem budou součástí nového giropay. Najdete ji ve své aplikaci Sparkasse pod bodem menu „giropay | Kwitt“. Dobré je: Pro Vás se jinak nic nemění. Můžete jako obvykle jednoduše a rychle peníze posílat a požadovat.  A přesto to bude ještě lepší: Nový giropay pro Vás nabízí v budoucnu dokonce více funkcí a možností než doposud. Tak můžete nejen peníze posílat přátelům pomocí mobilu nebo peníze takto požadovat, nýbrž dokonce přímo bezpečně zaplatit ze svého běžného účtu v tisíci obchodech online.

Proč se paydirekt a Kwitt stává giropay?

Online platební proces giropay a paydirekt, jakož i funkce Poslat peníze Kwitt se slučují pod značku giropay. Proto se od teď Kwitt objevuje vždy jako giropay (Poslat peníze). Sloučením můžete nyní platit pomocí giropay i online. 

Proč se giropay Poslat peníze v aplikaci Sparkasse nazývá „giropay | Kwitt“?

V přechodné fázi se mají v aplikaci Sparkasse dobře vyznat jak aktivní uživatelé Kwitt, tak také noví uživatelé giropay. Proto byl pro tuto dobu zvolen název „giropay | Kwitt“.

Mohu s přístupem giropay využít automaticky Zaplatit online a Poslat peníze?

V přechodné fázi sloučení platebního procesu paydirekt a Kwitt jsou bohužel potřeba ještě dvě od sebe oddělené aktivace. Ještě na tom pracujeme. Pokud byste již byli registrováni pro Kwitt a/nebo paydirekt, nepotřebujete se však znovu aktivovat. Platí Vaše dosavadní přístupy.

Všechny zobrazit

Otázky pro dosavadní uživatele giropay

Co se pro mě jako uživatele giropay změní?

Nový giropay Vám v budoucnu poskytne dvě možnosti placení, jestliže uvidíte logo giropay nebo kombinaci z loga giropay a paydirekt. Jak to konkrétně funguje?

A) Vidíte-li u svého online obchodníka dosavadní logo giropay, platíte jako obvykle tak, že se při platebním procesu přihlásíte přes své online bankovnictví.

B) Vidíte-li nové logo giropay v okně pro platbu, máte na výběr: během platebního procesu se můžete rozhodnout, zda zaplatíte pomocí přístupových dat svého online bankovnictví, nebo s uživatelským jménem a heslem giropay. Vaše výhoda: při platbě s uživatelským jménem a heslem požíváte ochranu kupujícího se zárukou vrácení peněz, a kromě toho obdržíte přístup k exkluzivním slevám a výhodným akcím. Uživatelské jméno a heslo pro giropay si zřídíte v online bankovnictví své Sparkasse.

S novým giropay můžete i poslat a požadovat peníze. giropay funkce Poslat peníze giropay | Kwitt“ můžete od teď aktivovat a využívat ve své aplikaci Sparkasse.

Nový giropay zůstává nadále bezplatnou funkcí Vašeho běžného účtu s respektovaně vysokým standardem bezpečnosti a ochrany osobních údajů online bankovnictví.

Musím pro nový giropay provést giropay?

Ne. Při placení využíváte jako obvykle přístupová data svého online bankovnictví. Ochrana kupujícího však je pouze při placení s uživatelským jménem a heslem, které můžete zřídit v online bankovnictví své Sparkasse.

Už jste se aktivovali pro paydirekt? Pak můžete využívat přímo funkci Zaplatit online nového giropay. Jednoduše s uživatelským jménem a heslem zaplatíte všude tam, kde vidíte logo paydirekt nebo nové giropay a budete využívat známé výhody.

Váš další krok

Pokud potřebujete další informace: Dohodněte si prostě schůzku se svým poradcem.

 Cookie Branding
i